Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15.04.2026
Algemene Gebruiksvoorwaarden
Preambule
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna « AGV ») regelen de toegang tot en het gebruik van het platform CandleSafe.ch, uitgegeven door D.G.E. Concept SàRL, Arzier-Le Muids, kanton Vaud, Zwitserland (hierna « de Uitgever »). Door toegang te nemen tot het platform en een account aan te maken, erkent de Gebruiker de volledige inhoud van deze AGV te hebben gelezen, begrepen en aanvaard. Deze aanvaarding wordt elektronisch geregistreerd met tijdstempel op de datum van aanmaak van het account en vormt een afdwingbaar bewijsmiddel.
CandleSafe.ch is een SaaS-hulpmiddel voor het genereren van reglementaire documenten conform de CLP-verordening (EG) nr. 1272/2008 en de REACH-verordening (EG) nr. 1907/2006, bestemd voor ambachtslieden en kleine ondernemingen die kaarsen, wasmelts, omgevingssprays, diffusers en geurmengsels vervaardigen. Het platform vormt geen dienst voor regelgevend, juridisch of toxicologisch advies.
Art. 1 Definities
In het kader van deze AGV hebben de volgende termen de onderstaande betekenis:
- Platform : de dienst CandleSafe.ch, online toegankelijk via het adres https://candlesafe.ch, beheerd door D.G.E. Concept SàRL.
- Uitgever : D.G.E. Concept SàRL, besloten vennootschap naar Zwitsers recht, Arzier-Le Muids, kanton Vaud, Zwitserland, exploitant van het Platform.
- Gebruiker : elke natuurlijke of rechtspersoon die een actief abonnement op het Platform heeft afgesloten en gebruikmaakt van de diensten ervan.
- Gegenereerd document : elk Veiligheidsinformatieblad (VIB), CLP-etiket of reglementair document dat automatisch door het Platform wordt gegenereerd op basis van de door de Gebruiker verstrekte gegevens.
- Leveranciers-VIB : het originele Veiligheidsinformatieblad uitgegeven door de fabrikant of leverancier van een stof of geur.
- Gebruikersgegevens : alle informatie, bestanden, concentraties of inhoud die de Gebruiker aan het Platform verstrekt, inclusief geüploade leveranciers-VIB's.
- Abonnement : het contract voor betaalde toegang tot de functionaliteiten van het Platform, afgesloten voor een bepaalde duur overeenkomstig de formules beschikbaar op de pagina Tarieven.
- Quota : het aantal documenten (VIB's en/of CLP-etiketten) dat per maand kan worden gegenereerd overeenkomstig de afgesloten abonnementsformule.
Art. 2 Doel en toepassingsgebied van het Platform
2.1 — Wat CandleSafe.ch is
CandleSafe.ch is een SaaS-hulpmiddel voor het genereren van reglementaire documenten. Het Platform automatiseert de CLP/REACH-classificatie- en etiketteringsberekeningen op basis van de door de Gebruiker ingevoerde gegevens, teneinde reglementaire werkinstrumenten te produceren.
2.2 — Wat CandleSafe.ch niet is
Het Platform vormt geen en kan niet worden gelijkgesteld met:
- een erkende regelgevende, juridische of chemische adviesdienst ;
- een vervanging voor de expertise van een toxicoloog of chemisch veiligheidsadviseur ;
- een certificerings-, homologatie- of productvalidatiedienst ;
- een vervanging van het originele VIB dat door de leverancier van elke stof is uitgegeven.
2.3 — Gedekte producten en scenario's
Het Platform is ontworpen voor de volgende productcategorieën:
- Geurkaarsen (natuurlijke was, paraffine, mengsel)
- Wasmelts / wax melts
- Omgevingssprays (op basis van alcohol, water of oplosmiddel)
- Reed diffusers (stokjesdiffusers)
- Waterige diffusers (ultrasoon / elektrisch)
- Textielsprays (op basis van alcohol, water of oplosmiddel)
- Opzuigbare geurpoeders
- Producten samengesteld uit meerdere gecombineerde geuren (multi-parfum)
Elk gebruik voor gereglementeerde cosmetische producten, biociden of enige andere categorie die niet hierboven vermeld staat, valt buiten het toegestane gebruiksgebied.
Art. 3 Beperking van aansprakelijkheid en waarschuwingen
De door CandleSafe.ch gegenereerde documenten worden bij wijze van indicatie geproduceerd op basis van de door de Gebruiker verstrekte gegevens. Zij vervangen in geen geval het originele Veiligheidsinformatieblad (VIB) dat door de fabrikant of leverancier van elke stof is uitgegeven.
In geval van een regelgevende controle, een ongeval, een geschil of enige procedure met betrekking tot de conformiteit van een product, is uitsluitend het originele VIB van de leverancier doorslaggevend. D.G.E. Concept SàRL wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot het gebruik van gegenereerde documenten als bewijs van conformiteit.
3.1 — Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door het toepasselijk recht, sluit de Uitgever alle aansprakelijkheid uit voor :
- directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de gegenereerde documenten ;
- indelingsfouten als gevolg van onjuiste, onvolledige of dubbelzinnige gegevens verstrekt door de Gebruiker ;
- leesfouten (parsing) van een leveranciers-FDS in een niet-standaard, gescand of OCR-formaat ;
- elke regelgevingswijziging na de datum van aanmaak van het document ;
- elke schade als gevolg van gebruik van het Platform buiten het toepassingsgebied zoals omschreven in Artikel 2.
De totale aansprakelijkheid van de Uitgever is uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag van het abonnement dat door de Gebruiker daadwerkelijk is betaald voor de lopende periode op het moment van de schadeveroorzakende gebeurtenis.
De Gebruiker is als enige en volledig verantwoordelijk voor :
- de controle en validatie van elk door het Platform gegenereerd document vóór elk regelgevend, commercieel of operationeel gebruik ;
- het op de markt brengen van zijn eindproducten en de naleving van alle toepasselijke wettelijke en reglementaire verplichtingen (CLP, REACH, nationale regelgeving) ;
- de etikettering van zijn eindproducten, inclusief de conformiteit van verplichte vermeldingen, pictogrammen, H/P-zinnen en alle andere reglementaire elementen op het etiket ;
- elke aangifte of kennisgeving bij de bevoegde autoriteiten (PCN-portaal van de ECHA, antigifcentra, douaneautoriteiten, enz.).
In geen geval kan D.G.E. Concept SàRL of CandleSafe.ch aansprakelijk worden gesteld voor een fout, omissie of non-conformiteit in de gegenereerde documenten, noch voor de gevolgen daarvan op het op de markt brengen, de etikettering of de commercialisering van de eindproducten van de Gebruiker. Het Platform is een hulpmiddel voor documentgeneratie en vervangt niet het professionele oordeel van de Gebruiker noch de expertise van een erkend regelgevingsadviseur.
3.2 — Aansprakelijkheid van de Gebruiker voor de kwaliteit van gegevens
De Gebruiker is als enige en volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit, de juistheid en de volledigheid van de gegevens die hij aan het Platform verstrekt, met name de opgegeven concentraties, de geüploade leveranciers-FDS en alle andere ingevoerde informatie.
3.3 — Verificatieverplichting van de Gebruiker
Door gebruik te maken van het Platform verbindt de Gebruiker zich er uitdrukkelijk toe :
- De conformiteit van elk gegenereerd document te verifiëren met de originele FDS van zijn leveranciers vóór elk regelgevend gebruik.
- Ervoor te zorgen dat de ingevoerde concentraties exact overeenkomen met de werkelijke formuleringen van zijn producten.
- Een gekwalificeerde professional (toxicoloog, erkend CLP-adviseur) te raadplegen voor elk product met een hoog risico.
- Zijn documenten bij te werken zodra de samenstelling van zijn producten wijzigt.
- De originele leveranciers-FDS te bewaren en beschikbaar te houden bij een controle.
- Een gegenereerd document niet als enige rechtvaardiging van conformiteit voor te leggen aan een toezichthoudende autoriteit.
Art. 4 Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de Gebruiker
4.1 — Toegangsvoorwaarden
De toegang tot het Platform is voorbehouden aan meerderjarige personen die handelen in een professioneel of ambachtelijk kader, met een actief abonnement. De Gebruiker garandeert dat de informatie die bij zijn registratie is verstrekt juist, volledig en actueel is.
4.2 — Toegestaan gebruik
De Gebruiker verbindt zich ertoe het Platform uitsluitend te gebruiken voor de legale professionele toepassingen beschreven in Artikel 2. Zijn met name verboden :
- elk frauduleus, misbruikend of met de geldende wet- en regelgeving strijdig gebruik ;
- de wederverkoop, verspreiding of terbeschikkingstelling van gegenereerde documenten aan derden zonder schriftelijke toestemming van de Uitgever ;
- elke poging tot omzeiling van de beveiligingsmechanismen, quota's of toegang van het Platform ;
- het genereren van documenten en onmiddellijk verwijderen ervan met het oog op het omzeilen van de maandelijkse quotalimieten.
4.3 — Accountbeheer
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens. Elk gebruik van het account wordt geacht te zijn uitgevoerd door de Gebruiker. In geval van compromittering verbindt de Gebruiker zich ertoe de Uitgever hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen via het contactformulier.
4.4 — Rechten op geüploade FDS
De Gebruiker garandeert het recht te hebben de leveranciers-FDS die hij uploadt professioneel te gebruiken. Het uploaden van een FDS met het oog op analyse van regelgevingsconformiteit vormt een legitiem gebruik in de zin van de toepasselijke regelgeving.
Art. 5 Levenscyclus en bewaring van gegenereerde documenten
Om de regelgevingsrelevantie van de op het Platform opgeslagen documenten te waarborgen, wordt op elk gegenereerd document een automatische levenscyclus toegepast. Deze cyclus geldt ongeacht de abonnementsstatus (actief of verlopen).
5.1 — Bewaringsschema
| Stap | Termijn | Automatische actie |
|---|---|---|
| Aanmaak van het document | D+0 | Document toegankelijk vanuit het dashboard |
| Vervalbericht | D+60 | Waarschuwingsmail — 14 dagen resterend |
| Laatste herinnering | D+71 | Definitieve mail — 3 dagen resterend |
| Definitieve verwijdering | D+74 | Document onomkeerbaar verwijderd |
5.2 — Definitieve verwijdering
De Uitgever wijst alle aansprakelijkheid af voor het verlies van een document dat na het verstrijken van de termijn is verwijderd. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zijn gegenereerde documenten te downloaden en te archiveren indien hij deze buiten deze periode wenst te bewaren. De kennisgevingsemails worden verzonden naar het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.
5.3 — Maandelijks quotum en verwijderde documenten
Documenten die door de Gebruiker of door het automatisch systeem worden verwijderd, blijven meetellen voor het maandelijks generatiequotum van de betrokken periode. Het verwijderen van een document geeft geen extra generatiekrediet terug voor de lopende maand.
5.4 — Onderscheid tussen gegenereerde documenten en persoonsgegevens
Het verwijderingsschema dat is vastgelegd in Artikel 5.1 is uitsluitend van toepassing op gegenereerde documenten (SDS, CLP-etiketten). De persoonsgegevens van de Gebruiker (accountinformatie, betalingsgeschiedenis) worden bewaard voor de duur van het actieve abonnement vermeerderd met twaalf (12) maanden na afsluiting van het account, overeenkomstig Artikel 7.4.
Art. 6 Intellectuele eigendom
Het platform CandleSafe.ch, zijn CLP/REACH-berekeningsalgoritmen, zijn interface, zijn databases en al zijn inhoud zijn de exclusieve eigendom van D.G.E. Concept SàRL en worden beschermd door het Zwitserse en internationale recht inzake intellectuele eigendom.
De Gebruiker beschikt over een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de gegenereerde documenten, uitsluitend voor zijn eigen professioneel gebruik. Dit recht verleent geen eigendomsrecht op de algoritmen, methoden of inhoud van het Platform.
De geüploade leveranciers-SDS blijven eigendom van hun respectieve auteurs. De Uitgever maakt hierop geen aanspraak.
Art. 7 Persoonsgegevens en vertrouwelijkheid
7.1 — Verzamelde gegevens
In het kader van het gebruik van het Platform verzamelt en verwerkt de Uitgever :
- Identificatiegegevens : e-mailadres, naam van het bedrijf of de ambachtelijke werkplaats.
- Gebruiksgegevens : gegenereerde documenten, geüploade SDS, ingevoerde formuleringen.
- Technische gegevens : verbindings-IP-adres, browser, logbestanden van documentgeneratie.
- Betalingsgegevens : uitsluitend verwerkt door de betalingsdienstverlener — niet opgeslagen door de Uitgever.
- Toestemmingsgegevens : datum en tijdstip van aanvaarding van de AVG, aanvaarde versie — bewaard voor de wettelijke termijn.
7.2 — Vertrouwelijkheid van formuleringen
De ambachtelijke formuleringen die door de Gebruiker worden ingevoerd, zijn strikt vertrouwelijk. Ze worden niet gedeeld, niet overgedragen aan derden en niet gebruikt voor commerciële doeleinden anders dan de levering van de dienst.
7.3 — Rechten van de Gebruiker
Overeenkomstig de AVG (EU) 2016/679 en de Zwitserse nFDP beschikt de Gebruiker over het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar, uit te oefenen via contact@candlesafe.ch.
7.4 — Hosting en bewaring
De gegevens worden gehost in Europa (Zwitserland / Europese Unie). De persoonsgegevens (accountinformatie, betalingsgeschiedenis, toestemmingsgegevens) worden bewaard voor de duur van het actieve abonnement vermeerderd met twaalf (12) maanden na afsluiting van het account. De gegenereerde documenten (SDS, CLP-etiketten) zijn onderworpen aan het schema voor automatische verwijdering dat is vastgelegd in Artikel 5.1, ongeacht de status van het account.
Art. 8 Beschikbaarheid en onderhoud
De Uitgever streeft ernaar het Platform 24u/24 en 7d/7 beschikbaar te houden, zonder ononderbroken toegang te kunnen garanderen. Onderbrekingen kunnen optreden wegens onderhoud, updates of gevallen van overmacht. De Uitgever zal Gebruikers, voor zover mogelijk, informeren over geplande onderhoudswerkzaamheden die de toegang tot het Platform kunnen beïnvloeden. Er wordt geen gegarandeerd serviceniveau (SLA) contractueel vastgelegd in het kader van standaard abonnementsformules.
Art. 9 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze AVG worden beheerst door het Zwitserse recht, met name het Verbintenissenrecht (OR) en de Wet op de gegevensbescherming (nFDP). Elk geschil tussen professionals wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Arrondissementsrechtbank van La Côte (Nyon, kanton Vaud, Zwitserland).
Voor Gebruikers die in de Europese Unie verblijven en handelen als consument, zijn de dwingende bevoegdheidsregels van het EU-recht van toepassing en kan de Gebruiker zich wenden tot de bevoegde rechtbank van zijn woonplaats. Het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Commissie is toegankelijk via : ec.europa.eu/consumers/odr.
Art. 10 Wijzigingen van de AVG
De Uitgever behoudt zich het recht voor deze AVG op elk moment te wijzigen. Bij een wezenlijke wijziging wordt de Gebruiker per e-mail geïnformeerd met een vooropzegtermijn van dertig (30) dagen. Het voortgezet gebruik van het Platform na het verstrijken van de opzegtermijn geldt als aanvaarding van de nieuwe AVG. Bij weigering kan de Gebruiker zijn abonnement kosteloos opzeggen vóór de datum van inwerkingtreding.
Elke versie van de AVG wordt geïdentificeerd door een versienummer en een datum van inwerkingtreding. Bij elke wezenlijke update zal een nieuwe uitdrukkelijke aanvaarding vereist zijn bij de eerstvolgende aanmelding van de Gebruiker, en deze aanvaarding zal worden geregistreerd met tijdstempel.
Art. 11 Overige bepalingen
11.1 — Gedeeltelijke nietigheid
Indien een bepaling nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
11.2 — Niet-afstandsverklaring
Het feit dat de Uitgever geen beroep doet op een bepaling mag niet worden geïnterpreteerd als een afstand van het recht om dit later alsnog te doen.
11.3 — Contact
Voor alle vragen met betrekking tot deze AVG : contact@candlesafe.ch — contactformulier — D.G.E. Concept SàRL, Arzier-Le Muids, kanton Vaud, Zwitserland.
Andere juridische pagina's: